가족이나 지인이 평소와 달리 갑자기 연락되지 않고 행방을 알 수 없다면 누구라도 당황할 수 있습니다. 특히 어린이나 치매환자, 장애인, 고령자처럼 위험 상황에 대처하기 어려운 사람이 사라졌다면 신속한 신고와 초기 대응이 매우 중요합니다.
실종자를 찾기 위해 무작정 주변을 돌아다니기보다는 마지막으로 확인된 장소와 시간, 당시 옷차림과 이동수단 등 필요한 정보를 정리하고 경찰의 도움을 받는 것이 좋습니다.
이번 글에서는 실종자가 생겼을 때 대처방법과 경찰 신고 및 수색 절차에 대해 알아보겠습니다.
1. 실종자가 생겼을 때 대처방법
-실종자가 생겼다면 먼저 무엇을 해야 할까
가족이 갑자기 연락되지 않는다면 우선 휴대전화로 연락해 보고 평소 자주 방문하는 장소나 직장, 학교, 지인 등을 통해 행방을 확인할 수 있습니다.
하지만 평소 행동과 명백하게 다르거나 사고, 범죄 등 위험한 상황이 의심된다면 가족끼리 오랫동안 찾아다니면서 시간을 보내기보다는 신속하게 경찰에 도움을 요청하는 것이 중요합니다.
특히 아동이나 치매환자, 장애인 등 스스로 위험을 피하기 어려운 사람이 사라졌다면 초기 대응이 더욱 중요합니다.
경찰청 안전Dream에서도 실종아동 등이 발생했을 때 빠른 초기 조치가 중요하므로 지체 없이 신고하고 담당 경찰관의 안내에 협조하도록 안내하고 있습니다.
2. 실종자가 생겼을 때 경찰신고
-실종신고를 하기 위해 24시간을 기다려야 할까
실종신고와 관련해 흔히 오해하는 것 중 하나가 사람이 사라진 뒤 24시간이나 일정 시간이 지나야 신고할 수 있다는 것입니다.
하지만 실종이 의심되는데 일정 시간이 지나기만을 기다릴 필요는 없습니다. 특히 생명이나 신체에 위험이 발생했을 가능성이 있다면 신속하게 경찰에 신고하는 것이 중요합니다.
갑작스럽게 연락이 끊겼거나 평소와 다른 행동을 보인 뒤 사라진 경우, 어린이나 치매환자처럼 위험에 노출될 가능성이 높은 사람이 사라진 경우 등에는 상황을 구체적으로 설명하고 경찰의 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
실종 초기에는 이동 경로나 목격자, 주변 CCTV 등 확인해야 할 정보가 많기 때문에 가능한 한 신속하게 대응하는 것이 중요합니다.
-실종자는 어디에 신고해야 할까
범죄나 사고 가능성 등 긴급한 상황이라면 경찰 긴급신고 112를 통해 도움을 요청할 수 있습니다.
경찰청은 실종아동 등을 위한 실종아동찾기센터 182를 운영하고 있습니다. 18세 미만 아동과 지적·자폐성·정신장애인, 치매환자 등에 대한 실종 신고를 접수하고 있으며 가까운 경찰서나 지구대, 파출소에서도 신고할 수 있습니다.
안전Dream을 통한 온라인 신고 등도 제공되고 있습니다.
특히 경찰청은 실종아동 등이 발생했다면 국번 없이 182로 신고하고 가까운 경찰서에 최근 사진을 신속하게 제출하도록 안내하고 있습니다.
-경찰에 신고할 때 어떤 정보를 알려줘야 할까
실종자를 신속하게 찾으려면 가능한 한 정확하고 구체적인 정보를 경찰에 전달하는 것이 중요합니다.
먼저 실종자의 이름과 나이, 성별, 키와 체격, 머리 모양 등 기본적인 신체정보를 정리합니다.
실종 당시 입고 있던 상의와 하의, 신발, 모자 등의 색상과 형태도 중요한 정보가 될 수 있습니다. 안경이나 가방 등 소지품과 흉터, 문신 등 눈에 띄는 신체적 특징이 있다면 함께 알려주는 것이 좋습니다.
또한 마지막으로 실종자를 본 날짜와 시간, 장소, 당시 상황을 최대한 정확하게 설명해야 합니다.
휴대전화 소지 여부와 차량 이용 여부, 차량번호, 평소 자주 방문하는 장소, 친한 지인 등 이동 경로를 추정하는 데 도움이 될 만한 정보도 정리해 두는 것이 좋습니다.
경찰청 안전Dream의 실종 신고 항목에도 성명과 성별, 발생일, 발생장소, 신체특징 및 특이사항 등을 입력하도록 되어 있습니다.
-실종자의 최근 사진을 준비해야 합니다
실종자를 찾을 때 사진은 매우 중요한 자료입니다.
가능하면 오래된 사진보다는 최근 얼굴과 머리 모양 등을 정확하게 확인할 수 있는 사진을 준비하는 것이 좋습니다.
아동은 성장하면서 외모가 빠르게 달라질 수 있기 때문에 평소에도 최근 사진을 보관해 두는 것이 도움이 됩니다.
경찰청에서도 실종아동이 발생했을 때 가까운 경찰서에 사진을 신속하게 제출하도록 안내하고 있으며, 아동의 경우 정기적으로 최근 사진을 촬영해 보관할 것을 권하고 있습니다.
3. 실종자가 생겼을 때 경찰신고 후 수색철차
-경찰에 실종신고를 하면 어떤 절차가 진행될까
실종신고가 접수되면 경찰은 신고내용과 실종자의 특성, 사고나 범죄 위험성 등을 확인하면서 필요한 조치를 진행하게 됩니다.
경찰청 실종아동찾기센터의 안내에 따르면 실종아동 등의 신고가 접수되면 관련 내용을 경찰서에 보고하고 상황을 전파한 뒤 실종 발생 장소 주변에 대한 탐문과 수색 등이 이루어질 수 있습니다.
또한 경찰은 실종과 관련된 정보를 프로파일링 시스템에 등록, 관리하고 신고가 접수되면 관련 정보를 전국 경찰관서에 전파하여 탐문과 수색 등에 활용하고 있습니다.
다만 모든 실종사건에서 동일한 방법과 규모로 수색이 이루어지는 것은 아니며 실종자의 연령과 건강상태, 실종 당시 상황, 위험성 등에 따라 필요한 조치가 달라질 수 있습니다.
-주변 CCTV는 어떻게 확인할까
실종자의 이동 경로를 파악하는 데 주변 CCTV가 중요한 자료가 될 수 있습니다.
실종자가 마지막으로 목격된 장소 주변이나 아파트, 상가, 도로 등에 설치된 CCTV를 통해 어느 방향으로 이동했는지를 확인할 가능성이 있기 때문입니다.
다만 CCTV에는 다른 사람의 개인정보도 포함되어 있기 때문에 가족이라고 해서 모든 CCTV 영상을 자유롭게 열람하거나 제공받을 수 있는 것은 아닙니다.
따라서 실종신고를 할 때 마지막 목격 장소와 시간, 예상 이동경로 등을 경찰에 최대한 구체적으로 설명하고 필요한 경우 경찰의 수색과 수사 과정에서 관련 자료가 확인될 수 있도록 협조하는 것이 좋습니다.
-휴대전화 위치를 가족이 직접 추적할 수 있을까
가족이 실종자의 휴대전화 번호를 알고 있다고 해서 통신회사에 요청하여 마음대로 실시간 위치를 조회할 수 있는 것은 아닙니다.
휴대전화 위치정보는 개인정보와 밀접한 정보이기 때문에 법률상 요건과 절차에 따라 처리됩니다.
따라서 실종자의 생명이나 신체에 위험이 우려되는 상황이라면 경찰에 실종자의 휴대전화 번호와 사용 중인 통신사 등 알고 있는 정보를 제공하고 필요한 조치가 이루어질 수 있도록 협조하는 것이 좋습니다.
-가족이 직접 찾을 때 주의해야 할 점
경찰에 신고했다고 해서 가족이 아무것도 할 수 없는 것은 아닙니다. 경찰과 정보를 공유하면서 실종자가 자주 방문했던 장소나 친한 지인 등 도움이 될 만한 정보를 계속 확인할 수 있습니다.
실종자의 방이나 개인 물품 등을 확인하면서 이동 목적지를 추정할 수 있는 단서를 발견했다면 임의로 폐기하거나 훼손하지 말고 경찰에 알려주는 것이 좋습니다.
SNS나 온라인 커뮤니티에 실종자의 사진과 정보를 공개할 때도 주의해야 합니다.
실종자를 빨리 찾고 싶은 마음에 주민등록번호나 상세한 주소, 휴대전화 번호 등 필요 이상의 개인정보를 공개하면 실종자가 발견된 이후에도 개인정보가 인터넷에 남을 수 있습니다.
따라서 공개가 필요한 경우에도 수색에 필요한 범위에서 정보를 제공하고, 실종자를 발견한 이후에는 게시물을 삭제하거나 공유 중단을 요청하는 등의 조치를 고려하는 것이 좋습니다.
-아동, 장애인, 치매환자는 사전등록제도를 활용할 수 있습니다
경찰청에서는 실종 위험이 있는 아동 등을 신속하게 발견하기 위한 실종예방 사전등록제를 운영하고 있습니다.
사전에 지문과 사진, 보호자 인적사항 등을 등록해 두었다가 실종사건이 발생하면 등록된 정보를 활용하여 신원 확인과 발견에 도움을 받을 수 있는 제도입니다.
안전Dream이나 가까운 경찰관서 등을 통해 이용할 수 있습니다.
특히 어린 자녀나 치매환자 등 실종 위험이 높은 가족이 있다면 사고가 발생한 뒤 준비하기보다는 평소 최근 사진과 신체 특징, 보호자 연락처 등의 정보를 정리해 두는 것이 좋습니다.
-실종자를 발견했다면 어떻게 해야 할까
실종된 사람과 비슷한 사람을 발견했다고 해서 무리하게 따라가거나 붙잡으려고 하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
특히 범죄와 관련되어 있을 가능성이 있거나 위험한 상황이라면 직접 개입하기보다 112 등에 신고하여 발견 장소와 시간, 이동 방향, 인상착의 등을 알려주는 것이 안전합니다.
길을 잃은 어린이를 발견한 경우에도 혼자 집을 찾아가도록 보내지 않는 것이 중요합니다.
경찰청은 길을 잃은 아동을 발견한 경우 182로 신고하고 경찰관이 도착할 때까지 안전하게 보호하도록 안내하고 있습니다.
-실종자를 찾았다면 경찰에도 알려야 합니다
가족이 직접 실종자를 발견했거나 실종자가 스스로 귀가했다면 신고했던 경찰관서 등에 발견 사실을 알려주는 것이 좋습니다.
경찰이 계속 실종자를 찾고 있을 수 있기 때문에 발견 사실이 제대로 전달되어야 불필요한 수색이 계속되는 것을 막을 수 있습니다.
또한 실종자가 발견됐다면 건강상태를 확인하는 것도 중요합니다. 장시간 외부에 있었거나 부상 또는 탈수, 저체온증 등이 의심된다면 필요한 의료조치를 받을 수 있도록 해야 합니다.
마무리
실종자가 생기면 가족은 당황한 나머지 어디에서부터 찾아야 할지 판단하기 어려울 수 있습니다. 그러나 실종 초기에는 마지막 목격 장소와 이동경로, 당시 옷차림과 휴대전화·차량 정보 등 작은 정보 하나가 실종자를 찾는 데 중요한 단서가 될 수 있습니다.
따라서 실종자가 발생했다면 일정 시간이 지나기를 기다리기보다는 상황의 위험성을 판단하여 신속하게 경찰에 신고하고, 실종자의 최근 사진과 인상착의, 마지막 목격 장소와 시간 등 가능한 정보를 정확하게 전달하는 것이 중요합니다.
특히 어린이나 장애인, 치매환자처럼 스스로 위험한 상황에 대처하기 어려운 사람의 실종은 빠른 초기 대응이 중요합니다. 평소 실종예방 사전등록제도를 이용하고 최근 사진과 신체 특징 등을 정리해 두는 것도 도움이 될 수 있습니다.
실종은 누구에게나 갑작스럽게 발생할 수 있습니다. 가족끼리 무작정 찾아다니며 시간을 보내기보다는 경찰에 신고하고 담당 경찰관에게 알고 있는 정보를 적극적으로 제공하면서 수색에 협조하는 것이 중요합니다.
※ 이 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었으며 실제 실종사건의 신고 및 수색 절차는 실종자의 상태와 사고·범죄 가능성 등 개별 상황에 따라 달라질 수 있습니다.